Privatlivspolitik

Sidst opdateret:

Sproutuebackux ("vi", "os", "vores") er forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores websted eller bruger vores tjenester.

Information Vi Indsamler

Vi kan indsamle følgende typer af personlige oplysninger:

• Kontaktoplysninger (navn, e-mailadresse, telefonnummer, postadresse)
• Betalingsoplysninger (kortoplysninger, faktureringsadresse)
• Kontooplysninger (brugernavn, adgangskode)
• Browsing-oplysninger (IP-adresse, browsertype, besøgte sider, tidspunkt for besøg)
• Enhedsoplysninger (enhedstype, operativsystem)
• Kommunikation med os (e-mails, telefonsamtaler)

Hvordan Vi Bruger Dine Oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

• For at levere vores produkter og tjenester til dig
• For at behandle dine ordrer og betalinger
• For at kommunikere med dig om din konto eller ordrer
• For at sende dig opdateringer, nyheder og marketingmeddelelser (hvis du har givet samtykke)
• For at forbedre vores websted og tjenester
• For at overholde lovmæssige forpligtelser

Retsgrundlag for Behandling (GDPR)

Vi behandler dine personlige oplysninger på følgende retsgrundlag:

• Opfyldelse af kontrakt: Når behandling er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig
• Legitime interesser: Når behandling er i vores legitime interesse, såsom at forbedre vores tjenester
• Samtykke: Når du har givet os dit samtykke til at behandle dine oplysninger
• Juridisk forpligtelse: Når behandling er nødvendig for at overholde vores lovmæssige forpligtelser

Information Deling og Videregivelse

Vi deler kun dine personlige oplysninger med:

• Serviceudbydere, der hjælper os med at drive vores websted og levere vores tjenester
• Betalingsprocessorer for at behandle dine betalinger
• Fragtfirmaer for at levere dine ordrer
• Offentlige myndigheder, når det er påkrævet ved lov

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter.

Databeskyttelse

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller skade. Vi begrænser adgangen til dine personlige oplysninger til medarbejdere, der har brug for disse oplysninger for at udføre deres arbejdsopgaver.

Dine Rettigheder og Valgmuligheder

Under GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger:

• Ret til adgang: Du har ret til at anmode om en kopi af dine personlige oplysninger
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger om dig rettet
• Ret til sletning: Under visse omstændigheder har du ret til at få dine personlige oplysninger slettet
• Ret til begrænsning af behandling: Under visse omstændigheder har du ret til at begrænse behandlingen af dine personlige oplysninger
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personlige oplysninger i et struktureret format
• Ret til at gøre indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personlige oplysninger

For at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på [email protected].

Internationale Dataoverførsler

Vi opbevarer og behandler dine personlige oplysninger inden for Den Europæiske Union. Hvis vi overfører dine personlige oplysninger til lande uden for EU, vil vi sikre, at de nyder samme beskyttelsesniveau som under EU's databeskyttelseslove.

Opbevaringsperioder

Vi opbevarer dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov.

Børns Privatliv

Vores websted er ikke beregnet til børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 16 år. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan tage passende foranstaltninger.

Tredjepartstjenester

Vores websted kan indeholde links til tredjepartswebsteder og tjenester. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis eller indhold på disse websteder. Vi opfordrer dig til at læse privatlivspolitikken på ethvert websted, du besøger.

Google Ads Conversion Tracking

Vi bruger Google Ads Conversion Tracking for at måle effektiviteten af vores annoncekampagner. Dette indebærer placering af cookies på din enhed. Disse cookies indsamler ikke personligt identificerbare oplysninger.

Remarketing

Vi bruger remarketing-tjenester for at vise annoncer på tredjepartswebsteder efter dit besøg på vores websted. Disse tjenester bruger cookies til at identificere, når du har besøgt vores websted, og vise relevante annoncer baseret på din browsing-adfærd.

Google Analytics

Vi bruger Google Analytics til at analysere brugen af vores websted. Google Analytics indsamler oplysninger om din brug af webstedet, herunder din IP-adresse. Disse oplysninger behandles af Google for at generere rapporter om aktivitet på webstedet og for at levere andre tjenester relateret til webstedaktivitet og internetbrug.

Google Maps API

Vi kan bruge Google Maps API til at vise kort på vores websted. Brug af Google Maps er underlagt Google's privatlivspolitik.

Cookie-brug

Vi bruger cookies og lignende teknologier på vores websted. For mere information om vores brug af cookies, se venligst vores Cookie-politik.

Opdateringer til Privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre den opdaterede privatlivspolitik på vores websted og angive opdateringsdatoen øverst på denne side.

Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os på:

Sproutuebackux
Jægersborggade 22
2200 København
Danmark
Email: [email protected]
Telefon: +45 28 34 03 41