Handelsbetingelser

Sidst opdateret:

Velkommen til Sproutuebackux hjemmeside. Disse handelsbetingelser gælder for din brug af vores hjemmeside og tjenester. Ved at bruge vores hjemmeside eller købe vores produkter accepterer du disse betingelser. Læs dem venligst omhyggeligt.

Acceptable Brug

Når du bruger vores hjemmeside, accepterer du at:

• Ikke bruge hjemmesiden på nogen måde, der er ulovlig eller svigagtig
• Ikke forsøge at få uautoriseret adgang til vores systemer eller netværk
• Ikke overføre nogen skadelig kode eller virus til hjemmesiden
• Ikke reproducere, duplikere, kopiere eller videresælge dele af vores hjemmeside uden vores tilladelse
• Ikke bruge hjemmesiden på en måde, der kunne skade, deaktivere eller overbelaste den

Vi forbeholder os retten til at begrænse eller blokere din adgang til vores hjemmeside, hvis du bryder disse betingelser.

Vores Produkter

Vi bestræber os på at præsentere vores produkter så nøjagtigt som muligt. Farver kan dog variere afhængigt af din skærm. Vi garanterer ikke, at farver og detaljer vil se nøjagtigt ud som vist på hjemmesiden.

Da hvert smykke er håndlavet, kan der være små variationer i design og finish. Dette er en del af charmen ved håndlavede produkter.

Tilgængeligheden af vores produkter kan ændre sig uden varsel. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængden af produkter, der kan købes.

Ordrer og Betaling

Når du placerer en ordre hos os, udgør dette et tilbud om at købe produktet. Vi accepterer dit tilbud, når vi sender dig en ordrebekræftelse via e-mail. Kontrakten mellem os er først dannet, når vi sender denne bekræftelse.

Vi accepterer betaling med Dankort, Visa, Mastercard og MobilePay. Alle betalinger behandles sikkert via vores betalingsprocessor.

Alle priser er inklusiv moms og andre gældende skatter. Leveringsomkostninger vil blive tilføjet ved checkout og vil være tydeligt angivet før du bekræfter din ordre.

Levering

Vi leverer til adresser i hele Danmark og udvalgte lande i EU. Leveringstider er vejledende og kan variere.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, der skyldes faktorer uden for vores kontrol, såsom vejrforhold eller transportproblemer.

Risikoen for produkterne overgår til dig, når de er leveret til den angivne leveringsadresse.

Ansvarsbegrænsninger

Vi udelukker ikke eller begrænser på nogen måde vores ansvar for:

• Død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed
• Bedrageri eller svigagtig vildledning
• Ethvert spørgsmål, for hvilket det ville være ulovligt for os at udelukke eller forsøge at udelukke vores ansvar

I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for:

• Tab af forretning, indtægt eller fortjeneste
• Forretningsmæssig afbrydelse
• Tab af forventede besparelser
• Tab af goodwill eller omdømme
• Indirekte eller følgeskader

Tvistløsning

Hvis der opstår en tvist mellem os, vil vi først forsøge at løse den gennem direkte diskussion.

Hvis vi ikke kan løse tvisten gennem diskussion, kan du bruge online tvistløsningsplatformen (ODR), som er tilgængelig via følgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Du kan også indgive en klage til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klageløsning:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Danmark
Website: https://naevneneshus.dk

Gældende Lov

Disse betingelser er underlagt dansk lovgivning. Du og vi er enige om, at de danske domstole har eksklusiv jurisdiktion.

Ændringer til Disse Betingelser

Vi kan opdatere disse betingelser fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre de opdaterede betingelser på vores hjemmeside og angive opdateringsdatoen øverst på denne side.

Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende disse betingelser, bedes du kontakte os på:

Sproutuebackux
Jægersborggade 22
2200 København
Danmark
Email: [email protected]
Telefon: +45 28 34 03 41